Kebijakan Pembayaran
Berlaku sejak 25 September 2026
Halaman ini menjelaskan cara pembayaran di Akses Try Out Online Alpha Course dan ketentuan pengembalian dana. Mohon dibaca sebelum membeli.
Cara Pembayaran
Pembayaran diproses melalui Midtrans, penyedia payment gateway berizin Bank Indonesia. Metode yang tersedia adalah QRIS dan dompet digital (GoPay, ShopeePay, DANA, OVO).
Alpha Course tidak pernah menerima atau menyimpan nomor kartu, nomor rekening, maupun PIN Anda. Seluruh proses pembayaran berlangsung di halaman Midtrans.
Harga
| Paket | Harga | Saldo masuk |
|---|---|---|
| 1× Try Out SNBT | Rp20.000 | 5 MP + bonus 1 MP |
| 1× Try Out TKA | Rp20.000 | 10 HP + bonus 2 HP |
| 5× Try Out SNBT | Rp50.000 | 25 MP + bonus 2,5 MP |
| 5× Try Out TKA | Rp50.000 | 50 HP + bonus 5 HP |
Harga yang berlaku adalah harga yang tampil di halaman Paket Saya saat Anda membeli. Tidak ada biaya tersembunyi.
Setelah Membayar
Saldo masuk otomatis setelah pembayaran terverifikasi, biasanya dalam hitungan detik. Bila setelah beberapa menit saldo belum masuk, buka Paket Saya → Detail pesanan → Cek status. Tombol itu memeriksa ulang status pembayaran Anda ke Midtrans.
Pengembalian Dana
Seluruh pembelian bersifat final. Kami tidak melayani pengembalian dana.
Alasannya: yang Anda beli adalah produk digital yang masuk ke akun Anda seketika setelah pembayaran berhasil, dan sejak saat itu seluruh bank soal sudah dapat Anda akses.
Ketentuan ini berlaku termasuk untuk keadaan berikut:
- Salah memilih paket, misalnya membeli paket SNBT padahal bermaksud membeli TKA.
- Berubah pikiran setelah membayar.
- Saldo belum sempat dipakai sama sekali.
- Akun ditutup atas permintaan Anda sendiri, atau ditangguhkan karena pelanggaran Syarat & Ketentuan.
Karena itu, mohon periksa kembali paket yang Anda pilih sebelum menekan tombol bayar. Bila ragu jenis mana yang Anda butuhkan, tanyakan lebih dahulu lewat WhatsApp di bawah — kami dengan senang hati membantu.
Bila Terjadi Kendala Teknis
Hal berikut bukan permintaan pengembalian dana, melainkan kendala yang memang menjadi tanggung jawab kami untuk diselesaikan:
- Uang terpotong tetapi saldo tidak masuk. Hubungi kami dengan menyertakan bukti pembayaran dan alamat email akun Anda. Setelah kami periksa dan pembayarannya terkonfirmasi, saldo akan kami masukkan.
- Terbayar dua kali untuk satu pesanan. Kelebihannya kami kembalikan.
- Sesi Try Out gagal berjalan karena gangguan sistem kami. Saldo yang terpotong kami kembalikan ke dompet Anda.
Laporkan dalam 7 hari sejak kejadian, supaya lebih mudah kami telusuri. Kami memproses laporan semacam ini dalam 3 hari kerja.
Gangguan koneksi internet, kehabisan baterai, atau perangkat bermasalah di sisi Anda tidak termasuk dalam kategori ini, karena waktu ujian memang terus berjalan sebagaimana ujian sungguhan.
Pembatalan Pesanan
Pesanan yang belum dibayar dapat Anda batalkan sendiri lewat Paket Saya → Detail pesanan → Batalkan. Pesanan yang tidak dibayar dalam 60 menit akan kedaluwarsa dengan sendirinya. Keduanya tidak menimbulkan biaya apa pun.