Syarat & Ketentuan

Berlaku sejak 25 September 2026

Dengan mendaftar dan memakai Akses Try Out Online Alpha Course, Anda menyetujui seluruh ketentuan di halaman ini beserta Kebijakan Privasi dan Kebijakan Pembayaran, yang merupakan bagian tidak terpisahkan darinya. Bila Anda tidak menyetujuinya, mohon tidak memakai layanan ini.

1. Tentang Layanan Ini

Akses Try Out Online adalah layanan latihan ujian SNBT dan TKA berbayar yang terbuka untuk umum — tidak harus siswa bimbingan belajar Alpha Course. Layanan ini berdiri sendiri dan terpisah dari portal siswa les; akun keduanya berbeda dan tidak saling terhubung.

Layanan ditujukan untuk pelajar SMA/sederajat dan siapa pun yang mempersiapkan SNBT atau TKA, untuk keperluan belajar pribadi. Pemakaian untuk keperluan komersial — misalnya oleh lembaga bimbingan belajar lain — memerlukan izin tertulis dari kami.

2. Akun

• Pendaftaran memakai akun Google. Satu orang cukup satu akun.
• Akun bersifat pribadi. Dilarang meminjamkan, menjual, atau memakai bersama akun Anda dengan orang lain.
• Data yang Anda isi saat mendaftar harus benar dan menjadi tanggung jawab Anda untuk memperbaruinya bila berubah.
• Menjaga keamanan akun Google Anda adalah tanggung jawab Anda. Segala aktivitas yang terjadi pada akun Anda dianggap dilakukan oleh Anda.
• Bila Anda menduga akun Anda dipakai orang lain, segera beri tahu kami.

3. Saldo HP dan MP

Anda tidak membeli sesi Try Out secara langsung, melainkan membeli saldo yang kemudian ditukar menjadi sesi.

• HP dan MP tidak dapat ditukar satu sama lain, dan tidak dapat diuangkan kembali.
• Saldo tidak memiliki masa kedaluwarsa selama akun Anda aktif.
• Saldo tidak dapat dipindahkan ke akun lain.
• Saldo masuk ke dompet Anda setelah pembayaran terverifikasi oleh sistem kami, biasanya dalam hitungan detik.
• Harga paket dapat kami sesuaikan sewaktu-waktu. Harga yang berlaku adalah yang tampil saat Anda membeli; perubahan harga tidak berlaku surut atas saldo yang sudah Anda miliki.

4. Mengerjakan Try Out

• Saldo dipotong saat sesi dimulai, bukan saat sesi selesai.
• Anda hanya dapat menjalankan satu sesi aktif pada satu waktu.
• Waktu terus berjalan meskipun Anda menutup halaman, kehilangan koneksi, atau berpindah perangkat. Jawaban yang sudah masuk tersimpan otomatis.
• Melanjutkan sesi yang sama tidak memotong saldo lagi.
• Sesi yang habis waktunya dikumpulkan otomatis, dan jawaban yang sudah terisi tetap dinilai.
• Sesi yang sudah dimulai tidak dapat dibatalkan dan saldonya tidak kembali, dengan alasan apa pun — termasuk salah memilih jenis Try Out, gangguan koneksi, atau perangkat bermasalah.

5. Skor dan Pembahasan

Kami tidak menjanjikan hasil tertentu pada ujian yang sebenarnya. Pembahasan tersedia setelah jawaban dikumpulkan. Kami berusaha menyusun soal dan pembahasan seakurat mungkin, tetapi kekeliruan tetap mungkin terjadi. Bila Anda menemukan kesalahan, beri tahu kami — akan kami periksa dan perbaiki.

6. Hak atas Soal dan Materi

Seluruh soal, pembahasan, ilustrasi, maskot, logo, tata letak, dan perangkat lunak di dalam layanan ini adalah milik Alpha Course dan dilindungi undang-undang hak cipta Republik Indonesia.

Dengan membeli saldo, Anda memperoleh hak pakai pribadi yang terbatas, tidak eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan atas materi tersebut — bukan kepemilikan atasnya.

• Dilarang menyalin, memotret, merekam layar, mengunduh, atau menyebarkan soal dan pembahasan dalam bentuk apa pun.
• Dilarang memperjualbelikan atau membagikan ulang materi, baik sebagian maupun seluruhnya.
• Dilarang memakai materi untuk mengajar, menyusun ulang, atau membuat produk turunan tanpa izin tertulis.

7. Larangan Lain

• Memakai program otomatis, skrip, atau cara teknis apa pun untuk mengakses layanan di luar cara yang wajar.
• Mencoba menembus, mengakali, atau menguji keamanan sistem tanpa izin tertulis dari kami.
• Membuat banyak akun untuk menyalahgunakan promosi atau bonus.
• Mengganggu jalannya layanan atau membebani sistem secara tidak wajar.

8. Penangguhan dan Penutupan Akun

Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan di halaman ini — terutama penyebaran soal dan pemakaian akun bersama-sama. Bila itu terjadi, saldo yang tersisa hangus dan tidak dikembalikan. Untuk pelanggaran yang tampak tidak disengaja, kami akan menghubungi Anda lebih dahulu.

Anda juga dapat menutup akun sendiri kapan saja dengan menghubungi kami. Saldo yang tersisa hangus dan tidak dapat diuangkan.

9. Dukungan

Bantuan tersedia melalui WhatsApp dan email yang tercantum di bagian akhir halaman ini, pada jam kerja. Kami berusaha menanggapi dalam 1×24 jam pada hari kerja, dan menyelesaikan laporan kendala pembayaran dalam 3 hari kerja.

10. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha menjaga layanan tetap berjalan, tetapi tidak dapat menjanjikan bebas gangguan. Pemeliharaan, gangguan jaringan, atau kendala pada penyedia teknis dapat membuat layanan tidak dapat diakses sementara. Bila gangguan dari pihak kami menyebabkan sesi Try Out Anda gagal dijalankan, hubungi kami — saldo akan kami kembalikan ke dompet Anda.

Kami juga berhak mengubah, menambah, atau menghentikan bagian mana pun dari layanan. Bila layanan dihentikan seluruhnya, kami akan memberi tahu sekurang-kurangnya 30 hari sebelumnya.

11. Keamanan

Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar: sambungan terenkripsi (HTTPS), pembatasan akses data per pengguna di tingkat basis data, penyimpanan kunci jawaban yang tidak dapat dibaca dari browser, serta verifikasi pembayaran di sisi server. Kami tidak menyimpan kata sandi Anda, karena login sepenuhnya memakai Google.

Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Bila terjadi insiden keamanan yang memengaruhi data Anda, kami akan memberi tahu secepat yang kami bisa.

12. Komunikasi Elektronik

Dengan mendaftar, Anda setuju menerima email dari kami yang berkaitan dengan layanan — misalnya konfirmasi pembelian, pemberitahuan kendala, atau perubahan ketentuan. Email semacam ini tidak dapat dinonaktifkan selama akun Anda aktif, karena diperlukan untuk menjalankan layanan. Kami tidak mengirim email promosi tanpa persetujuan Anda dan tidak memberikan alamat email Anda kepada pihak lain.

13. Penyangkalan dan Batas Tanggung Jawab

Layanan ini disediakan sebagaimana adanya. Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari kesalahan, bahwa seluruh materi selalu mutakhir, atau bahwa pemakaian layanan akan menghasilkan nilai tertentu pada ujian yang sebenarnya.

Sepanjang diizinkan hukum yang berlaku, tanggung jawab Alpha Course atas kerugian yang timbul dari pemakaian layanan ini dibatasi paling banyak sebesar jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 6 bulan terakhir. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, seperti kehilangan kesempatan atau kerugian akibat tidak diterimanya Anda di perguruan tinggi tertentu.

Pembatasan ini tidak mengurangi hak Anda yang dijamin Undang-Undang Perlindungan Konsumen, dan tidak berlaku atas kelalaian berat atau perbuatan yang disengaja dari pihak kami.

14. Akibat Pelanggaran

Menyebarluaskan soal dan pembahasan kami, memperjualbelikannya, atau memakai materi kami untuk keperluan komersial adalah pelanggaran hak cipta. Di luar penutupan akun sebagaimana pasal 8, Alpha Course berhak menempuh upaya hukum yang tersedia menurut Undang-Undang Hak Cipta dan peraturan lain yang berlaku, termasuk menuntut ganti rugi atas kerugian yang timbul.

Sebaliknya, bila perbuatan Anda menyebabkan pihak ketiga mengajukan tuntutan kepada Alpha Course, Anda setuju menanggung kerugian yang timbul dari tuntutan tersebut.

15. Pembayaran

Pembayaran diproses melalui Midtrans, penyedia payment gateway berizin Bank Indonesia. Kami tidak menerima atau menyimpan nomor kartu maupun rekening Anda. Ketentuan harga dan pengembalian dana dijelaskan pada halaman Kebijakan Pembayaran.

16. Privasi

Data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan bagaimana menghapusnya dijelaskan pada halaman Kebijakan Privasi.

17. Perubahan Ketentuan dan Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini dapat kami ubah sewaktu-waktu. Tanggal berlaku di bagian atas halaman akan diperbarui, dan perubahan yang berdampak besar akan kami umumkan di dashboard. Memakai layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui ketentuan yang baru.

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Bila timbul perselisihan, kami mengutamakan penyelesaian secara musyawarah terlebih dahulu.

18. Pertanyaan dan Masukan

Kami terbuka atas pertanyaan, keluhan, maupun masukan mengenai layanan ini — termasuk bila Anda menemukan kekeliruan pada soal atau pembahasan.

Alpha Course — bimbingan belajar dengan tiga cabang di Ciparay (Andir), Ciparay (Bugel), dan Majalaya, Kabupaten Bandung, Jawa Barat.